Altegrosky 129085, Москва, Звездный бульвар, д. 19, стр. 1
store@altegrosky.ru  
+7 (495) 663 8910 Отдел продаж
+7 (499) 674 7060 Техподдержка

Установка и подключение спутникового интернета

Поэтапная инструкция по установке и настройке спутникового терминала. Как установить спутниковый интернет правильно.

Установка спутникового интернета — оптимальное решение в условиях отсутствия традиционных наземных и сотовых сетей. Основное преимущество для пользователя — это минимальные финансовые и временные затраты: полноценный доступ к сети можно организовать за 1 день, вне зависимости от степени удаленности от цивилизации. Профессиональная установка и правильное подключение при организации спутникового интернета очень важны, так как от качества установки и настройки оборудования зависит доступность сервиса и стабильность связи.

Надежное оборудование

Большой выбор спутникового оборудования от ведущих мировых производителей: Hughes, Gilat, iDirect. Гарантия.

Удобный заказ

Складская программа по самым популярным моделям. Доставка в любую точку России.

Быстрое подключение

Выезд и оперативное подключение услуг сертифицированными специалистами.

Тарифы на любой вкус

Собственная линейка тарифов с вариантом безлимитного подключения, тарифы с включенным объемом трафика и с оплатой по Мб

Требования к установке

Установка спутникового интернета возможна своими руками. Для этого нужно купить соответствующее оборудование, монтажный комплект и инсталлировать специальное программное обеспечение. При выборе оборудования прежде всего стоит определиться с требованиями к сервису. На этом этапе необходимо найти вариант комплектации в зависимости от необходимых услуг, географической зоны и местности, где будет располагаться станция. Пожалуйста, изучите инструкцию по монтажу оборудования и следуйте всем рекомендациям. При сборке антенны обязательно пользуйтесь инструкцией, в которой подробно описана схема для конкретной модели.

Самостоятельно можно монтировать антенну 0,74 или 0,75 м. Для установки антенны с большим диаметром рекомендуется обращаться к специалистам. Антенный пост должен быть расположен там, где нет препятствий в направлении на спутник, и он защищен от несанкционированного доступа. При выборе места учтите следующее:

Требования к установке спутниковой антенны

  • в направлении на спутник не должно быть посторонних предметов: зданий, деревьев и прочих объектов , которые были бы выше расчетного угла и совпадали бы с азимутом на спутник, в т.ч. и листва на деревьях, будут ограничивать распространение радиосигнала;
  • при размещении на крыше прибавьте высоту до точки крепления к высоте ближайших препятствий. Например, если от земли 8 м, то в округе не должно быть ничего выше 18 м;
  • при установке станции на стене дома обратите внимание на скат крыши, чтобы исключить вероятность схода снега на антенный пост, в зимнее/весеннее время года.

Антенна может быть зафиксирована следующими способами:

  • Наземное крепление.

    Представляет собой трубу, опущенную в отверстие, которое затем заполняется бетоном. В качестве альтернативы, труба может иметь металлическую опорную плиту, прикрепленную таким образом, чтобы ее можно было прикрутить к плоской бетонной основе с помощью расширительных болтов или аналогичных приспособлений. Столб должен быть точно вертикальным, чтобы при повороте тарелки вокруг спутника угол возвышения оставался неизменным все время.

  • Кровельное крепление.

    Опорная трубка антенны удерживается вертикально несколькими угловыми скобами. Все они должны плотно прилегать друг к другу, чтобы столб не качался и не шевелился на ветру. Нижние и верхние угловые скобки должны быть прикреплены к противоположным сторонам вертикального полюса, чтобы предотвратить скручивание.

Стандартные основания опоры делятся на два вида:

  1. тренога — для установки на горизонтальную поверхность (плоскую крышу здание, землю);
  2. уголок — для установки на вертикальную поверхность (стена здания).

После того как собран антенный пост, необходимо подготовить и проложить все кабели. Заземление — важный этап подключения, в будущем это залог безопасности и защиты устройств во время грозы. Заземляющий кабель крепится согласно инструкции к антенному посту и опоре. Конечное подключение выполняется к специальным стержням или заземляющему контуру здания. Если в здании используется заземление типа PME, проконсультируйтесь с компетентным электриком относительно заземления молнии, так как существует риск пожара или повреждения оборудования в случае неисправности электрической сети.

Далее необходимо проложить Ethernet-кабель внешнего исполнения от модема к месту установки тарелки. Оставьте в запасе 1 м, не натягивайте, обходите острые углы. Внимательно, по инструкции, закрепите провода на антенне. Важно не перепутать разъемы, они промаркированы. Далее подсоедините кабели к соответствующим гнездам в терминале, подключите кабели питания и сети (LAN). На этом физический монтаж окончен.

Как подключить спутниковый интернет

При подключении спутникового интернета необходимо правильно установить и настроить (юстировка) антенну. Это делается один раз, при начальной инсталляции. Чтобы не ошибиться с направлением, необходимо знать:

  • координаты места установки спутниковой станции;
  • азимут — угол между направлением на север и заданным предметом (в нашем случае спутником), отсчитывается по часовой стрелке;
  • угол места — это угол между направлением на спутник и плоскостью земли в месте установки антенны;
  • поляризацию — может быть линейной (H — горизонтальная и V — вертикальная) или круговой.

Определить, в зону покрытия какого спутника попадает место установки, можно с помощью «Карты спутников» — инструмента, который разработан специально для поиска спутников и выяснения параметров наведения спутниковой антенны. Введите адрес в соответствующую строку, и координаты будут рассчитаны автоматически. Дальше вам останется выбрать спутник из списка и учесть все показатели.

Финальный этап установки — настройка подключения. Подробно она описана в Инструкции по инсталляции. Выполняется через web-интерфейс, в браузере. Адрес доступа обычно указан на корпусе модема, например, 192.168.1.1. Дальнейшие настройки зависят от типа выбранного оборудования. Для поиска лучшего положения потребуется выполнить юстировку антенны, эту операцию легче проводить вдвоем. Тарелка медленно поворачивается в направлении спутника, пока не будет пойман сигнал. В зависимости от комплектации спутникового терминала сигнал отображается графически или подается звуком. Тарелка фиксируется только после того, как в программе появилось сообщение об оптимальной настройке оборудования.

После того как вы определились с местом установки, смонтировали опору, собрали и зафиксировали антенный пост в соответствии с требованиями производителя, вам осталось совсем немного: подключить спутниковый модем к вашему компьютеру, провести инсталляцию и диагностику. Как видите, установить спутниковый терминал своими руками вполне реально, но для получения доступа к сети вам потребуется договор на услуги с оператором спутниковой связи.

На весь процесс монтажа и инсталляции спутникового терминала у профессионала уходит, как правило, 4–5 часов. Тогда как обычный пользователь при наличии у него технических навыков и мастерства может затратить на это день. Нужно понимать, что в случае самостоятельной установки оператор не сможет гарантировать качество сигнала.

Профессиональное подключение спутникового интернета

Самостоятельная настройка оборудования сложна и требует определенных навыков, поэтому мы рекомендуем обратиться к профессионалам. Компания AltegroSky оказывает услуги профессионального подключения спутникового интернета. В нашем распоряжении современное оборудование для монтажа и настройки сети, а также штат квалифицированных сотрудников, готовых предложить клиенту наиболее выгодное решение с последующей реализацией проекта. Подключение двусторонней спутниковой сети осуществляется в несколько этапов:

выбор технического решения на основе требований клиента

обследование объекта для оценки возможности установки оборудования и выбор схемы

доставка оборудования на объект заказчика

монтаж опорной конструкции, антенны, прокладка кабелей, инсталляция внутреннего оборудования

юстировка антенны на спутник, программирование модема, голосовых шлюзов, сетевых устройств и другого оборудования

тестирование на кросс-поляризационную развязку (КПР)

тестирование качества связи (проводится вместе с заказчиком)

Помимо услуг по установке и подключению спутникового интернета наша компания предлагает оптимальные тарифы на связь. Клиент может выбрать тарифный план, исходя из индивидуальных требований к расходу трафика. В настоящее время доступны безлимитные тарифные планы, с оплатой по трафику или с фиксированной ежемесячной платой.

Фиксированный платеж
Цена: 1 530 руб.
в месяц
включая НДС
Тариф подразумевает фиксированный размер ежемесячного платежа. Необходимо определить сумму, которую вы готовы платить за интернет и выбрать подходящую скорость.
Интернет помегабайтно
Цена: 2 030 руб.
в месяц
включая НДС
Типовая скорость тарифа не лимитирована и зависит только от выбранного диапазона и спутника. По исчерпании предоплаченного объема – доступ в интернет не прекращается!
Безлимитный интернет
Цена: 14 750 руб.
в месяц
включая НДС
Двухсторонний безлимитный интернет от AltegroSky - это единственное в России предложение без физического ограничения скорости и ограничения объемов скачивания!

Если вы заинтересованы в высокоскоростном двустороннем спутниковом интернете, обращайтесь в ГК AltegroSky. Мы подберем индивидуальное техническое решение и реализуем разработанный проект в кратчайшие сроки, независимо от его сложности!

Если вам надо установить спутниковый интернет качественно и быстро, выполните простые 4 шага:

  • обратитесь к менеджеру отдела продаж AltegroSky по номеру +7 (495) 357 7591;
  • согласуйте сроки проведения обследования места установки спутникового терминала техническими специалистами (услуга платная);
  • получите акт, где окончательно определена конфигурация спутникового терминала и объема работ по его монтажу, а также необходимость проведения дополнительных работ или установки дополнительного оборудования;
  • подпишите договор на услуги связи и оплатите оборудование и монтаж.

Стоимость установки спутникового интернета

Цена работ по установке комплекта VSAT «под ключ» складывается из 3-х параметров:

  • Стандартной стоимости работ по сборке и установке спутникового оборудования,
  • Цены доставки абонентского VSAT-терминала к месту монтажа,
  • Стоимости дополнительных или нестандартных работ.

В стандартную стоимость установки спутникового комплекта входит сборка и крепление антенны на подготовленную площадку (горизонтальное), электромонтажные работы, наведение на спутник, инсталляция (включение в сеть оператора), подключение одного персонального компьютера заказчика.

Стандартная цена также зависит от спутниковой платформы и габаритов терминалов: при сборке абонентских станций с большим диаметром антенн (от 1,8 м) потребуются специализированные инструменты, электрооборудование, подъемные механизмы, а при подключении корпоративных сервисов или дополнительного оборудования в сетях iDirect или Hughes NH/NX необходимо прямое взаимодействие монтажника и специалистов инженерной службы ГК AltegroSky для настройки спутниковых каналов и маршрутизации трафика.

В популярных сетях Ka-диапазона спутников «Экспресс-АМ5», «Экспресс-АМУ» и «Ямал-601» используются VSAT-станции с наименьшим диаметром антенн и упрощенными модемами, специально спроектированными для массового рынка. Их установка и подключение занимает минимум времени и может быть выполнена самостоятельно абонентом: например, для комплектов Gilat под Экспресс-АМУ1 отсутствует необходимость проведения инсталляции совместно с инженером ЦУС, оборудование автоматически становится в сеть оператора.

Стоимость стандартной установки и подключения абонентских терминалов в сети AltegroSky и у наших партнеров может отличаться. Для проведения монтажей в регионах гораздо удобнее воспользоваться услугами партнерской сети, которая позволяет организовать оперативный выезд сотрудников в любую локацию, включая труднодоступные северные регионы. Чтобы найти ближайшего к Вам сертифицированного партнера Altegrosky – Вы можете воспользоваться Картой партнеров.

Для абонентов AltegroSky может быть предложен весь комплекс установочно-монтажных работ, включая: подготовку площадки, установку системы антиобледенения антенн, подключение сетевого или телефонного оборудования. Стоимость дополнительных услуг необходимо уточнять в каждом конкретном случае.

Точную стоимость подключения спутникового интернета для Вашего комплекта оборудования Вы можете запросить у наших менеджеров по телефону +7 (495) 357 7376 или отправив письмо на адрес

Установки наших партнеров

Настенное крепление антенны
Установка спутникового интернета своими руками
Опора спутниковой антенны должна обеспечить надежное крепление поста, чтобы антенна была неподвижна при любых погодных условиях.
Спутниковая антенна на треноге
Профессиональная установка VSAT на треноге
Наиболее распространенный вариант
крепления антенного поста.
Крепление VSAT-антенны на стену
Способы крепления спутниковой антенны
Монтаж антенны на уголок – крепление, предназначенное для установки на вертикальную поверхность.

Подробный видеоролик о самостоятельной установке спутникового интернета.
Комплект оборудования: Jupiter Hughes
для работы в Ka-диапазоне спутников "Экспресс-АМУ1", "Экспресс-АМ5".

Стандартный комплект включает: спутниковую антенну диаметром 0,74 м; приемопередатчик 2Вт; спутниковый модем HT2000; универсальную опору для крепления антенны.

Вопрос-ответ
Как осуществляется доставка оборудования в удаленные регионы России?

После подачи заявки и согласования схемы подключения наш менеджер связывается с Вами для уточнения условий доставки по выбранной комплектации. Одним из преимуществ AltegroSky является актуальная складская программа по большинству позиций оборудования производителей Hughes, iDirect, Gilat, NewTec, General Dynamics, Global Skyware и других. Мы понимаем, насколько важно для наших клиентов своевременно организовать качественную связь и интернет доступ. Поэтому на постоянной основе нами открыты и поддерживаются в полной комплектации собственные склады в городах: Хабаровск, Иркутск, Тюмень, оперативная отгрузка с которых позволяет значительно ускорить доставку в северные регионы Урала, Сибири, Якутии. Основные партнеры компании также имеют в своем резерве широкий спектр оборудования VSAT, а их расположение может быть наиболее близким к объектам заказчика, что гарантирует максимально короткие сроки доставки.

Ознакомиться с более подробной информацией о доставке.

Найти регионального партнера.

Сколько времени занимает установка спутникового оборудования?

При самостоятельной установке наиболее популярных VSAT-терминалов Ka-диапазона (с антеннами от 0,74 м до 1,2м) среднее время, необходимое для монтажа и проведения инсталляции, составляет от 6 до 8 часов. У профессиональных монтажников аналогичная установка занимает не более часа. А минимально зафиксированное время, включающее сборку терминала, наведение и инсталляцию (включение в сеть оператора) – составило всего 7 минут!

При выборе способа подключения оборудования необходимо учитывать, что в случае самостоятельной установки оператор не сможет гарантировать качество сигнала.

Также мы настоятельно рекомендуем обращаться к специалистам при установке терминалов с большим диаметром антенн от 1,8м. В этом случае преимущество найма специалистов заключается не только в обширном опыте проведения аналогичных установок, но и в наличие всех необходимых для монтажа инструментов.

Что влияет на длительность установки спутникового оборудования?

В большинстве случаев на продолжительность монтажа влияют следующие факторы:

  • Компетенции установщиков и их опыт работы с оборудованием конкретного производителя
  • Наличие специализированных инструментов для сборки терминалов, наведения на спутник, прокладки кабельных трасс и слаботочки.
  • Готовность места монтажа: доступность и чистота площадки, прямая видимость на спутник без преград
  • Погодные условия.
Какой минимальный набор инструментов для установки оборудования?

Для самостоятельной сборки и подключения терминалов с малым диаметром антенн (до 1,2м включительно) мы рекомендуем иметь минимальный набор приборов и инструментов:

  • Инструмент для заделки высокочастотных (ВЧ) разъемов F типа Hex series crimping tool HT 106 M или аналогичный.
  • Ключи гаечные 11, 13.
  • Головка накидная 11, 13.
  • Отвертка крестовая и шлицевая.
  • Разъемы F типа 4 шт.
  • Термо-усадочная трубка и сырая резина.
  • Кабель RG6 QUAD, Belden или аналогичный (с сопротивлением 75 Ом).
  • Нож для зачистки проводов.
  • GPS, либо компас.
  • Инструмент и крепеж для монтажа опоры и прокладки кабеля.
  • Шестигранник.


Сборку станций с антеннами большого диаметра мы рекомендуем поручать профессиональным инсталляторам, имеющим все необходимое для быстрой и надежной сборки терминала и подключения спутниковых сервисов.

Можно ли менять местоположение спутниковой станции?

Одно из основных преимуществ VSAT связи заключается в высокой степени мобильности оборудования: зона покрытия нашей сети охватывает всю территорию России, что позволяет предоставлять нашим клиентам возможность переносить спутниковые станции не только между лучами одного ИСЗ, но и между разными космическими аппаратами при условии использования на них единой спутниковой платформы. Для уточнения возможности перемещения VSAT-оборудования – свяжитесь с нашей службой технической поддержки. Квалифицированные специалисты подскажут вам варианты переподключения станции в новой локации и достижимые характеристики услуг в заданной точке.

Реализованные проекты
Модернизация связной спутниковой коммуникационной инфраструктуры компании.
Модернизация телекоммуникационной инфраструктуры сети АЗС «Шелл».
Обеспечение подразделения услугами спутниковой широкополосной передачи данных.
Создание современной спутниковой...
Предоставление широкополосного доступа, обеспечение услугами сотовой связи.
Оборудование мобильного телекоммуникационного комплекса.
Обеспечение удаленных подразделений системами телекоммуникаций.
Предоставление услуг спутниковой связи для удаленных объектов компании.
Организация информационного обмена между...
Организация выделенного спутникового канала на плавучей буровой платформе.
Обеспечение удаленных объектов сервисами связи.
Реализация проектов по предоставлению услуг...
Подключаемые услуги
Спутниковый интернет – это организация высокоскоростного доступа к новостному,...
Морской VSAT (Морской интернет) – это современное спутниковое решение, которое...
Спутниковые каналы связи - это проверенные и успешно зарекомендовавшие себя решения...
Простота подключения и защищенность спутниковых каналов связи позволяют в короткие...
Спутниковые каналы позволяют связать любые объекты вне зависимости от расстояний и...
Технология организации каналов связи между двумя спутниковыми станциями - SCPC (Single...
AltegroVision - это решение по организации видеонаблюдения на удаленных объектах с...
Спутниковые технологии позволяют организовать телефонную связь в кратчайшие сроки...