Очень часто пользователи, особенно те, кто столкнулся со спутниковыми сервисами впервые, ожидают от спутниковых каналов таких же скоростей передачи данных как от наземных сетей, забывая о специфике технологии: на доставку и обработку сигнала в спутниковой сети в среднем тратится 600 мс, необходимые на преодоление грандиозных расстояний «земля – спутник – земля» и обратно. Благодаря современным технологиям удалось преодолеть барьер скорости передачи сигнала, который был связан с этой задержкой. Больших скоростей позволяет достичь применение различных аппаратных и программных средств, основными среди которых являются PEP (Performance Enhancing Proxy – повышающий производительность прокси-сервер) и Turbo-Page (ускоренная работа http протокола).
С развитием VSAT-сетей и расширением используемых частотных диапазонов, скорости в спутниковых каналах стремительно приближаются к показателям наземных. Сегодня они уже напрямую зависят от выбранной платформы, возможностей и задач пользователя – массового или корпоративного.
Для частных абонентов приоритетной потребностью является широкополосный доступ с оптимальным соотношением цена/качество. Наиболее распространенная в массовом сегменте платформа Hughes Jupiter поддерживает скорости до 45/10 Мбит/с (в среднем реально достижимые 25/4 Мбит/с). Таких показателей вполне достаточно для комфортного доступа в интернет и использования различных онлайн приложений.
В зависимости от нагрузки спутникового канала и реального количества используемых его пользователей, средняя скорость в разное время может отличаться от заявленной оператором. Такая ситуация характерна для массовых решений Ка-диапазона, где доступный спутниковый ресурс распределяется равномерно между всеми клиентами, что позволяет предлагать абонентам доступные тарифные планы.
В отличие от частных пользователей, корпоративные клиенты могут позволить себе более дорогостоящие решения и платформы, поддерживающие скорости до 50/15 Мбит/с (VT iDirect), или специальные технологии организации каналов связи (выделенный канал с гарантированной скоростью). Стоимость подобных услуг существенно выше, чем для сегмента частных лиц, зато такой доступ вряд ли можно назвать медленным – он вполне может конкурировать с традиционными наземными сетями. Например, при использовании технологии SCPC можно достичь до 360 Мбит/с!