Карьера в AltegroSky - это больше, чем просто работа. Это возможность научиться новому, испытать себя в проектах с мировыми лидерами отрасли, расширить и прокачать свой уровень компетенций. В нашей команде мы будем рады видеть специалистов, которые разделяют с нами следующие принципы отношения к работе:
• эффективность – готовность выполнять поставленные задачи и совершенствовать достигнутые результаты;
• высокая квалификация – все предлагаемые компанией решения базируются на фундаментальном образовании и огромном практическом опыте наших сотрудников, их стремлении к расширению знаний и навыков;
• творчество – желание не просто выполнять ежедневные обязанности, а пытаться делать так, как никто до этого не считал возможным.
По вопросам работы в AltegroSky обращайтесь:
E-mail: n.nemova@altegrosky.ru
Немова Наталья Михайловна
Опыт работы: 1-3 года.
Обязанности:
- Осуществление функционального и оперативного руководства контакт-центром (10 чел. в подчинении)
- Формирование оперативных целей и контроль их исполнения
- Организация качественного обслуживания клиентов в КЦ, контроль и оценка работы сотрудников
- Подготовка отчетности, анализ показателей работы
- Управление персоналом: подбор, обучение
Требования:
- Опыт работы в call-центрах, контакт-центрах, справочно-информационных службах в должности руководителя не менее 3 лет.
- Предпочтение кандидатам из телекоммуникационных компаний!
- Продвинутый пользователь ПК.
- Знание английского языка желательно.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, организаторские способности, грамотная речь.
Уровень зарплаты:
100 000 рублей на руки
Выплаты: два раза в месяц
Условия:
- Полная занятость, полный день.
- График: рабочий день с 09.00 до 18.00. Выходной - суббота и воскресенье.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Оформление медицинского полиса ДМС после 6 месяцев работы.
- Повышение квалификации.
- Место работы: Московская область, Щелковский район, д. Долгое Лёдово, Центр Космической Связи "Медвежьи Озера" (ОКБ МЭИ).
Обратите внимание:
Офис находится по адресу: Московская область Щелковский район деревня Долгое Лёдово, ЦКС "Медвежьи Озёра".
Отправить резюмеОформление по срочному трудовому договору (декретная ставка)
Обязанности:
- Обработка обращений B2B-клиентов: прием входящих звонков/запросов от действующих клиентов компании, регистрация в системе, консультирование, информирование и передача сложных запросов на техническую поддержку.
- Управление командой операторов: контроль эффективности работы операторов, анализ ошибок, обучение/адаптация новичков, мониторинг качества звонков, распределение нагрузки в смене.
- Формирование регулярных отчетов.
Что не водит в задачи:
- Совершение холодных звонков.
- Продажа продуктов или услуг.
Уровень зарплаты:
от 60 000 рублей на руки
Выплаты: два раза в месяц
Приветствуется:
- Желание развиваться в крупной компании и становиться профессионалом.
- Желание обучаться и повышать свой уровень компетенций.
- Умение пользоваться компьютером.
- Обладание такими качествами, как коммуникабельность, доброжелательность, порядочность.
Мы предоставляем:
- Программу обучения с погружением в практику в офисе.
- Поддержку опытного наставника, руководителя.
- Возможность карьерного роста.
Условия:
- Полная занятость, полный день.
- График: рабочий день с 09.00 до 18.00. Выходной - суббота и воскресенье.
- Формат работы: удалённо или гибрид.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Оплачиваемые 5 дней в году отсутствия без больничного.
- Оформление медицинского полиса ДМС после 6 месяцев работы.
- Повышение квалификации.
- Место работы: Московская область, Щелковский район, д. Долгое Лёдово, Центр Космической Связи "Медвежьи Озера" (ОКБ МЭИ).
Обратите внимание:
Офис находится по адресу: Московская область Щелковский район деревня Долгое Лёдово, ЦКС "Медвежьи Озёра". Ваше обучение будет проходить в офисе. Где есть всё необходимое для вашего комфортного пребывания: комната приема пищи, чай, кофе.
Отправить резюмеДолжностные обязанности
- Эксплуатация оборудования центральной станции спутниковой связи;
- Решение инцидентов на сети спутниковых станций (VSAT).
Требования к соискателю
- Высшее образование;
- Опыт работы в технической поддержке;
- Опыт общения с клиентами;
- Грамотная речь;
- Умение работать в команде;
- Знание модели OSI;
- Знание стек протоколов ТСР/IP;
- Знание основ маршрутизации;
- Знание принципов широкополосного доступа;
- Опыт работы с IP-сетями;
- Знания протоколов передачи данных;
- Знание английского языка (технический) – приветствуется;
- Приветствуется знание основ передачи голосовых данных VoIP;
- Приветствуется знание основ радиосвязи, линейки оборудования Hughes, iDirect, Gilat, Newtec, Comtech.
Уровень зарплаты:
от 90 000 рублей на руки
Размер ежемесячного вознаграждения определяется по результатам собеседования и зависит от подтвержденной квалификации, стажа работы в отрасли, практических навыков.
Условия:
- Полное соблюдение ТК.
- График работы: сменный, сутки через трое.
- Заработная плата 100% белая: оклад + ежеквартальные премии после испытательного срока.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Гарантируется обучение в процессе работы.
- Место работы: Московская область, Щелковский район, д. Долгое Лёдово, Центр Космической Связи "Медвежьи Озера" (ОКБ МЭИ).
- Желательно наличие личного а/т – Проезд по Щелковском шоссе (12 км от МКАД).
Уровень зарплаты:
от 75 000 руб.
Размер ежемесячного вознаграждения определяется по результатам собеседования и зависит от подтвержденной квалификации, стажа работы в отрасли.
Должностные обязанности
- Техническая эксплуатация сети спутниковой связи на различном оборудовании;
- Выполнение заявок по изменению конфигураций станций;
- Ддистанционная помощь в настройке антенны, приём в эксплуатацию спутниковых каналов;
- Мониторинг работоспособности центральной станции, каналов передачи данных;
- Работа с инструкциями для клиентов по настройке оборудования;
- Сопровождение установок станций спутниковой связи, включая станции на подвижных объектах;
- Решение возникающих проблем с клиентами по вопросам установки спутниковых терминалов.
Требования к соискателю
- грамотная речь;
- уверенные знания сетевых технологий и опыт работы с IP сетями передачи данных: протоколов передачи данных, стека протоколов ТСР/IP, основ маршрутизации, знание модели OSI;
- приветствуется знание английского языка (технический);
- приветствуются навыки работы с коммутирующим и маршрутизирующим оборудованием Cisco, Mikrotik и тд;
- приветствуется знание основ спутниковой и радиосвязи, линейки оборудования Hughes, iDirect, Gilat, Newtec, Comtech, Cisco, Mikrotik;
- приветствуется знание радиочастотного оборудования, опыт работы с ним;
- приветствуется знание основ передачи голосовых данных VoIP;
- коммуникабельность, обучаемость, умение работать в команде;
- стрессоустойчивость при общении с клиентами по телефону, ведение деловой переписки.
Условия:
- Полное соблюдение ТК.
- Заработная плата 100% белая - оклад + ежемесячные премии после испытательного срока, компенсация переработок.
- Испытательный срок 3 месяца.
- Полная занятость, полный день.
- График работы: сменный, сутки через трое.
- Полис Добровольного Медицинского Страхования.
- Гарантируется обучение.
- Место работы: Московская область, Щелковский район, д. Долгое Лёдово, Центр Космической Связи Медвежьи Озера (ОКБ МЭИ). Офис находится в удаленности от остановки общественного транспорта 1,5 - 2 км.
Должностные обязанности
- Монтаж, ремонт и техническое обслуживание удалённых земных станций спутниковой связи (антенн диаметром от 1,2 до 5м.) по всей территории РФ;
- Помощь в эксплуатации, обслуживании и ремонте центральных ЗССС телепорта: антенно-фидерные устройства, передающее и приёмное оборудование, системы контроля, сопутствующее оборудование антенных систем;
- Проведение радиоизмерений, расчётов радиолиний и ведение технической документации;
- Подготовка и выходной контроль различного типа оборудования перед отправкой к клиенту;
- Тестирование оборудования, поступившего от клиентов.
Требования к соискателю
- Высшее образование;
- Требуемый опыт работы: от 1 года;
- Опыт работы в сфере телекоммуникаций;
- Желательно знание СВЧ оборудования Comtech, Newtec, Paradise Datacom, Xicom, Hughes, IDirect, Gilat. Опыт в установке и настройке спутниковых антенн различных производителей;
- Базовые знания основ радиосвязи, понимание электронных схем, расчета радиолиний;
- Базовые знания сетевых технологий и опыт работы с IP сетями передачи данных: протоколов передачи данных, стека протоколов ТСР/IP, основ маршрутизации, знание модели OSI;
- Навыки работы с измерительным оборудованием (анализаторы спектра, измерительные приемники и т.д.);
- Готовность к частым командировкам;
- Уверенный пользователь ПК, знание Microsoft Office;
- Знание английского языка (чтение документации);
- Готовность и желание к обучению.
Уровень зарплаты:
от 90 000 рублей
Размер ежемесячного вознаграждения определяется по результатам собеседования и зависит от подтвержденной квалификации, стажа работы в отрасли, практических навыков.
Условия:
- Полное соблюдение ТК.
- Заработная плата 100% белая: оклад + премии после испытательного срока.
- Испытательный срок 3 месяца.
- ДМС после 6 месяцев работы.
- Режим работы и отдыха: 8-ми часовой рабочий день, с 09.00 до 18.00. Выходные - суббота и воскресенье.
- Ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата больничного листа, ученический отпуск.
- Место работы: Московская область, Щелковский район, д. Долгое Ледово, Центр Космической Связи Медвежьи Озера (ОКБ МЭИ).
- Желательно наличие личного а/т – Проезд по Щелковском шоссе (12 км от МКАД).