Есть вопросы?

Звоните
Для корпоративных клиентов
8 (499) 674-70-60
Для частных клиентов
8 (495) 663-89-89

Пишите нам (e-mail)

Запрос обратного звонка

Поля, отмеченные звездочкой *, обязательны для заполнения.





Отправить

Инструкции и руководства

Технические инструкции и руководства

Инструкции по абонентским сервисам для частных клиентов
Инструкции по абонентским сервисам для бизнес-клиентов




Общие технические инструкции и руководства

Руководство по эксплуатации земной станции спутниковой связи (ЗССС)

Уважаемый покупатель!
Благодарим Вас за покупку Земной Станции Спутниковой Связи AltegroSky.
Для обеспечения ее оптимальной функциональности и безопасности, внимательно прочитайте настоящую инструкцию
 

Инструкция по работе с почтовым сервером altegromail.ru

Почтовый сервер altegromail.ru предназначен для гарантированной доставки почты между клиентами компании и ее службами.
С почтовым сервером AltegroSky вы можете работать двумя способами: либо через любой почтовый клиент в любой операционной системе, либо через веб‐интерфейс почтового сервера с любого ПК, подключенного к интернету без дополнительной настройки.

Методика оценки скорости обмена данными

Настоящая методика предназначена для пользователей спутниковых терминалов, для которых подключена услуга доступа в Интернет.
На вашем ПК может быть установлена любая операционная система. Настоящая методика составлена для пользователей операционных систем Windows 2000, XP, Vista и интернет браузера Internet Explorer.
При проведении оценочных измерений и анализа необходимо учитывать, что на результаты влияют следующие факторы
 

Инструкция по настройке поляризации земной станции спутниковой связи типа «HNXX» и «DWXX»

Данная инструкция предназначена для настройки поляризации для земных станций спутниковой связи в ручном режиме
 
Инструкция по перенастройке земной станции спутниковой связи типа «HNXX» системы HUGHES
в режиме автоматического прохождения кроссполяризационной развязки


Данная инструкция описывает процедуру самостоятельной регулировки кроссполяризационной развязки (КПР) для земных станций спутниковой связи в автоматическом режиме. Внимание! Есть ограничения по применению данной инструкции. Рекомендуем предварительно обращаться в службу клиентской поддержки по телефону +7 (495) 223-76-66 или email support@altegrosky.ru




Инструкции по абонентским сервисам для частных клиентов

Описание работы биллинга для частных клиентов в рамках услуги ИндиVSAT (предоплатная система расчетов)

Данный документ разъясняет функционал биллинга в части тарификации физических лиц, а именно условия списания абонентской платы, смены тарифного плана, расходования предоплаченного трафика, блокировки и разблокировки услуг.



Инструкции по абонентским сервисам для бизнес-клиентов

Инструкция по подключению к услуге email-оповещений по объему трафика для корпоративных клиентов

Email-оповещения - это услуга, которая позволит корпоративным клиентам получать по email письма- оповещения о достижении определенного порога по объему потребляемого трафика. Для тарифов с оплатой по трафику.